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Nos implantations
ProContact est implanté à l’Ile Maurice depuis 2001 où il existe des conditions très favorables à l’implantation de centres d’appels:
- l’île Maurice propose tout d’abord, un environnement politique stable, un dynamisme économique régulier et soutenu, une monnaie stable et compétitive.
- Avec 2 ou trois heures de décalage, elle est aussi sur un fuseau horaire adapté au marché français et à d’ailleurs une culture orientée vers la France et imprégné du sens du service et de la satisfaction
- Maurice dispose d’une main d’œuvre disponible et très qualifiée ouverte vers l’international et particulièrement les pays anglophones puisque la majorité de la population est bilingue (Français Anglais).
A Madagascar depuis Août 2015, une destination très complémentaire. ProContact poursuit son développement:
Madagascar connait depuis début 2010 un dynamisme économique régulier et soutenu mais aussi désormais stable. Le fuseau horaire est encore plus adapté au marché français ( 1 heure ou 2 heures de décalage)
Il s’agit d’une île avec une forte influence de la culture française et un bassin d’emploi de personnel très qualifié conséquent. L’implantation en 2015 du site de ProContact constitue une véritable opportunité pour permettre un développement plus intensif de ses opérations sans transiger sur la qualité.