Nettoyage plage – Kite Lagoon, le Morne
Protection Environnement Ile Maurice – Pour la deuxième année consécutive, ProContact Ltd a organisé avec l’aide de la Surfrider foundation dans le cadre des initiatives océanes, une journée de nettoyage de plage. Pour 2013 la plage Kite Lagoon au Morne a été ciblée et totalement nettoyée par les équipes !
L’objectif de cette journée du 24 mars est double : écologique et pédagogique. Les collaborateurs de ProContact ont donc pu venir avec leur famille, et notamment les enfants pour cette sortie.
Protection Environnement Ile Maurice – Nettoyage de Kite Lagoon
ProContact est un centre de contact généraliste et multicanal implanté tout d’abord depuis 2001 à l’Ile Maurice. En 2015, ProContact s’installe aussi à Madagascar. L’entreprise offre désormais un large éventail de solutions télémarketing. Mais aussi un panel d’offres de gestion de la relation client en BtoB/BtoC. En particulier sur les marchés francophones mais aussi désormais à l’étrangers.
Spécialistes de la gestion distante de vos opérations ProContact propose des formules de prise en charge complète de vos opérations. L’entreprise permet aussi « l’incubation » de vos projet d’externalisation jusqu’à une installation en propre.
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Nos Savoir-Faire
Front Office : Service clients, télésecrétariat, support technique, prise de commande, service consommateurs, gestion de débordement…
Marketing : Qualification de fichiers, génération de leads, études et sondages, prise de rendez-vous, télévente, téléprospection, rétention, cocooning …
Back Office : Saisie, traitements (fax, mails, courriels)… Multicanal : Réseaux sociaux, chat, web call back, Email…
Finance : Gestion factures fournisseurs et clients, recouvrement…
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